Este problema puede estar causado por una versión concreta de un controlador de Synaptics TouchPad, que se encuentra en la mayoría de los equipos portátiles y de bolsillo. Póngase en contacto con el fabricante del equipo o con el Centro de Atención al Cliente de Terra para averiguar dónde puede actualizar este controlador. Una vez actualizado el controlador, vuelva al sitio web e intente instalar de nuevo Personal Firewall Plus.