Personal Firewall Plus puede tener problemas para interpretar el estado de la red. Esto puede ocurrir en alguno de los siguientes casos:

1. si hay otro Firewall instalado,

2. si hay demasiados módems instalados o habilitados,

3. si la configuración de las propiedades de la red no es correcta. En este caso póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) y pídale que elimine su conexión de acceso telefónico a redes y los adaptadores de acceso telefónico y TCP/IP, y que regenere su conexión a Internet.

Nota: • Como resultado de esta operación, es posible que note una mejora del rendimiento de la conexión.

• Asegúrese de desinstalar por completo Personal Firewall Plus (si está instalado) antes de llamar a su ISP. Una vez revisada la conexión de red, vuelva a instalar Personal Firewall Plus.