Al iniciar o instalar McAfee Firewall Plus puede aparecer uno de los siguientes errores:

• McAfee Firewall Plus ha detectado un error al intentar iniciar el servicio Firewall o

• McAfee Firewall Plus ha detectado un error al intentar instalar el módulo de filtrado de Winsock

Si esto ocurriera, siga los pasos que se describen a continuación para resolver el problema.

(Nota: Antes de continuar, asegúrese de que todos los programas están cerrados).

1. Haga clic en el botón Inicio.

2. Seleccione Configuración y haga clic en Panel de control. Aparecerá el Panel de control.

3. Haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas. Aparecerá el cuadro de diálogo de propiedades de Agregar o quitar programas.

4. Busque McAfee Firewall Plus en la lista de programas y haga clic en él para resaltarlo.

5. Haga clic en el botón Agregar o quitar.

6. En la pantalla de bienvenida de McAfee Firewall Plus, haga clic en Siguiente.

7. En la siguiente pantalla, seleccione Reparar y haga clic en Siguiente.

8. En la siguiente pantalla, haga clic en el botón Instalar.

9. Active la casilla “Actualizaciones disponibles” y haga clic en Siguiente. (Si el sistema le pide que se registre, proporcione la información de registro y descargue las actualizaciones disponibles.)

10. Seleccione Iniciar McAfee Firewall Plus y pulse el botón Finalizar.

11. Siga las instrucciones de configuración de Personal Firewall Plus.

12. Personal Firewall Plus quedará instalado en el sistema y no volverá a mostrar el error.