> ¿Cómo se instala o actualiza VirusScan si aparece la indicación?

Si aparece el mensaje "Se tiene que activar ActiveX" en el momento de instalar o actualizar VirusScan, siga los pasos que se describen a continuación antes de seguir adelante:

 

Paso 1: Configure las opciones de seguridad de Internet Explorer

Paso 2: Configure las opciones de cookies de Internet Explorer

Paso 3: Configure los ajustes de red local

Paso 4: Ejecute REGSVR32 /U MCINSCTL.DLL

 

Paso 1: Configure las opciones de seguridad de Internet Explorer

1. Cierre las ventanas del explorador de Internet que estén abiertas.

2. En la barra de tareas, haga clic en Inicio.

3. Haga clic en Configuración (omita este paso si utiliza Windows XP).

4. Haga clic en Panel de control.

5. Haga doble clic en Opciones de Internet o en el icono Internet. Nota: Si está usando la Vista por categorías en Windows XP, haga lo siguiente:

• Haga doble clic en Conexiones de red e Internet.

• Haga doble clic en Opciones de Internet.

6. Haga clic en la ficha General

7. Haga clic en Configuración en la sección "Archivos temporales de Internet".

8. Aparece la ventana Configuración. Bajo "Comprobar si hay nuevas versiones de las páginas guardadas", seleccione la opción "Automáticamente".

9. Haga clic en Aceptar.

10. Haga clic en la pestaña Seguridad.

11. Haga clic en la zona de contenido Web Internet.

12. Haga clic en Nivel predeterminado.

13. Haga clic en Aplicar.

14. Haga clic en la pestaña Programas.

15. Seleccione Comprobar si Internet Explorer es el explorador predeterminado.

16. Si está disponible, haga clic en Aplicar.

17. Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.

18. Haga clic en Restaurar valores predeterminados.

19. Haga clic en Aplicar.

20. Haga clic en Aceptar.

 

Paso 2: Configure las opciones de cookies de Internet Explorer

• Internet Explorer 5.x

1. Cierre las ventanas del explorador de Internet que estén abiertas.

2. En la barra de tareas, haga clic en Inicio.

3. Haga clic en Configuración.

4. Haga clic en Panel de control.

5. Haga doble clic en Opciones de Internet o en el icono Internet.

6. Haga clic en la pestaña Seguridad.

7. Haga clic en Nivel personalizado.

8. Aparece la ventana Configuración de seguridad. Baje hasta la sección "Cookies".

9. Seleccione Activar para ambas opciones.

10. Haga clic en Aceptar.

11. Si está disponible, haga clic en Aplicar.

12. Haga clic en Aceptar.

•Internet Explorer 6.x

1. Cierre las ventanas del explorador de Internet que estén abiertas.

2. En la barra de tareas, haga clic en Inicio.

3. Haga clic en Configuración (omita este paso si utiliza Windows XP).

4. Haga clic en Panel de control.

5. Haga doble clic en Opciones de Internet o en el icono Internet. Nota: Si está usando la Vista por categorías en Windows XP, haga lo siguiente:

• Haga doble clic en Conexiones de red e Internet.

•Haga doble clic en Opciones de Internet.

6. Haga clic en la ficha Confidencialidad.

7. Si el deslizador no está ajustado en Media, haga clic en Predeterminada.

8. Haga clic en Editar.

9. Aparece la ventana Acciones de privacidad por sitio. Bajo "Sitios Web administrados", busque un dominio mcafee (por ejemplo, www.mcafee.com o bin.mcafee.com).

10. Si aparece un dominio de mcafee, haga clic con el botón secundario del ratón sobre el mismo y luego haga clic en Permitir.

11. Repita los pasos 9 y 10 para todos los dominios de mcafee.

12. Haga clic en Aceptar.

13. Si está disponible, haga clic en Aplicar.

14. Haga clic en Aceptar.

 

Paso 3: Configure los ajustes de red local

1. Cierre las ventanas del explorador de Internet que estén abiertas.

2. En la barra de tareas, haga clic en Inicio.

3. Haga clic en Configuración (omita este paso si utiliza Windows XP).

4. Haga clic en Panel de control.

5. Haga doble clic en Opciones de Internet o en el icono Internet. Nota: Si está usando la Vista por categorías en Windows XP, haga lo siguiente:

• Haga doble clic en Conexiones de red e Internet.

• Haga doble clic en Opciones de Internet.

6. Haga clic en la ficha Conexiones.

7. Haga clic en el botón Configuración de LAN.

8. Aparecerá la ventana Configuración de la red de área local (LAN). Desactive la opción "Utilizar un servidor proxy para su LAN".

9. Haga clic en Aceptar.

10. Asegúrese de que está en línea y abra Internet Explorer.

11. Si puede acceder a Internet, haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de Configuración de LAN.

12. Si no puede acceder a Internet, vuelva a marcar Utilizar un servidor proxy para su LAN. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de Configuración de LAN.

13. Si está disponible, haga clic en Aplicar.

14. Haga clic en Aceptar.

 

Paso 4: Ejecute REGSVR32 /U MCINSCTL.DLL

1. En la barra de tareas, haga clic en Inicio.

2. Haga clic en Ejecutar.

3. Escriba REGSVR32 /U MCINSCTL.DLL

4. Haga clic en Aceptar